Blanchisserie et linge de maison
Le linge est le premier poste qui lâche quand la saison s'accélère. Il se traite en flux, avec un stock d'avance, jamais dans la machine du logement entre deux voyageurs.
Un stock qui tourne, pas une machine qui court
Laver les draps sur place entre deux séjours est la fausse bonne idée la plus répandue. Un cycle plus un séchage dépassent le créneau disponible entre un départ et une arrivée, et une seule journée pluvieuse suffit à faire dérailler tout le calendrier. Le linge doit donc partir et un jeu propre doit déjà attendre dans le placard.
Nous partons du principe de deux jeux complets par couchage au minimum, trois en pleine saison : draps, housses de couette, taies, serviettes de bain et de toilette, tapis de bain, torchons. Ce stock se constitue une fois, puis se complète au fil de l'usure.
Le linge collecté est lavé à température élevée, séché et repassé, puis contrôlé pièce par pièce. Ce qui est taché de façon irrécupérable, jauni ou effiloché est retiré du circuit et vous est signalé : un drap gris raconte au voyageur une histoire que la photo de l'annonce ne rattrape pas.
La remise en place fait partie de la prestation. Les lits sont faits avec le linge propre au moment du ménage, les serviettes sont disposées par couchage, et le stock restant est rangé à un endroit fixe pour que n'importe quelle intervention suivante le trouve sans chercher.
Questions sur le linge
Dois-je acheter le linge moi-même ?
Le linge peut rester le vôtre : nous l'entretenons et le faisons tourner. Si votre stock est insuffisant pour absorber les rotations, nous vous indiquons précisément ce qu'il manque et vous restez libre de l'acheter ou de nous en charger.
Comment sont traitées les taches tenaces ?
Une tache de vin, de maquillage ou de crème solaire est détourée avant lavage, ce qui sauve la plupart des pièces. Quand la fibre est marquée définitivement, la pièce sort du circuit plutôt que de revenir sur un lit : nous vous prévenons et le remplacement se décide avec vous.
Le linge de plusieurs logements est-il mélangé ?
Non. Chaque logement a son propre lot, identifié et suivi. Cela évite les inventaires impossibles à démêler en fin de saison et permet de rendre à chaque propriétaire exactement ce qui lui appartient.